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酷狗怎么换个账号登

发布时间: 2024-07-10访问量: 247分类: 账号与设备
摘要:按官方说明,在「我的」个人中心里退出登录,再用另一个账号登;换账号后歌单收藏按新账号显示,会员权益也跟着账号走。 以客户端里实际显示的为准,别照搬旧教程。
酷狗怎么退出登录/切换账号
酷狗怎么退出登录/切换账号

这事儿得从头说起

忘记密码、换绑手机号、注销账号这些,官方没有公开自助流程页面,可核对的路径是客服中心工单。

账号异常、被盗这类情况没有专门自助页,直接走客服中心或打 020-22043742。

照着做就行

  1. 登录不上:先确认网络,再换短信验证码方式试;都不行就走客服工单。
  2. 被提示设备超限:在账号设置里管理已登录设备,踢掉不用的旧设备。
  3. 绑定手机号:在账号安全设置里操作,第三方播放器必须绑定手机号才能登。
  4. 开青少年模式:设置里找到入口,设好密码;解除也需要这个密码。
  5. 要注销或换绑:官方没公开自助流程,备好账号信息走客服中心工单处理。
账号与设备
账号与设备 · 界面示意

再提醒几点

任何私信你说「账号异常要验证码」的都是诈骗,官方客服不会要你的短信验证码。

微信/QQ/Apple ID 登录的支持情况官方页面没写明,以登录页实际显示为准。

关于本文
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安全提醒:凡自称酷狗客服要你屏幕共享、报短信验证码或转账「验资/退费」的,都是诈骗,请拨打官方客服 020-22043742 核实。
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