酷狗超级VIP会员有铃声VIP 吗？
摘要:有。超级VIP会员包含铃声VIP。 超级VIP会员豪华 VIP 之上更高档，叠加更高音质(蝰蛇母带/超清/全景声)与更多特权，同时含豪华VIP/铃声VIP/听书VIP。协议未逐档列精确数值，以客户端展示为准。
问题的来龙去脉
设备限制很硬:账号最多 10 台设备登录,同一时间最多 1 台使用。家人共用一个账号轮流听可以,同时听就会被限制。
会员费属于虚拟服务对价,协议写明「一旦扣款成功不予退还」。例外只有三种:重大服务瑕疵、法律规定必须退、酷狗同意退。App Store 渠道要另行向苹果申请退款。
照着做就行
- 网页端可在 酷狗VIP官网 会员中心点「退订」;PC 客户端在 工具 → VIP中心 → 退订。
- 操作完等一个扣费周期确认没再扣款;还在扣就打官方客服 020-22043742 或发邮件 酷狗官方投诉邮箱。
- 想退款先看清协议:原则不退,只有重大瑕疵等例外;App Store 付款的去 苹果官方的「报告问题」退款页面 申请。
- 选档位时记住消耗顺序:天卡先用,其次超级VIP,豪华VIP 从超级VIP 到期后起算。
- 数字专辑不在会员范围内,要单独购买,且买后不支持退款。
再提醒几点
会员到期后,已下载的会员歌曲可能无法播放,续费后可恢复,且不占用新一期下载额度。
豪华VIP 官方列的权益有无损音质、VIP 下载加速、身份外显、专属客服;超级VIP 再加蝰蛇母带、全景声等。逐档下载额度官方没公开。